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    人在旅途,不忘文明

    作者:  来源:光明日报  日期:2015/10/8 

      十一”黄金周,全国各大177漫画景区迎来177漫画高峰。如何文明出游、提高177漫画品质,成为每个有出行计划的人都关注的焦点。

     

      日前,国家177漫画局印发《关于做好2015年国庆节假日177漫画工作的通知》,要求各地强化安全意识,维护177漫画规划市场秩序,为我们做出了警示。如何提升文明素养,树立良好的177漫画风气,从而形成健康的177漫画文化,是落实社会主义核心价值观的具体实践。

     

     

      以“好导游、好游客”正面倡导为抓手

     

      近期,一些我国出境游客的文明善举,在社会上引发广泛好评,与频频曝光的反面例子相比,为我们传递了不少社会“正能量”——黄修一在墨尔本动物园捡到遗失的手机后设法联系失主并归还,北京的医生唐子人在圣地亚哥为倒地的美国游客进行急救……他们被网友称为“中国好游客”。此外,媒体报道的一批“最美导游”,讲述了一个个尽职尽责、乐于奉献的优秀典型的故事,引起了积极的社会反响。

     

      不久前,国家177漫画局启动了“2015中国好导游、中国好游客”推选征集活动,以典型示范的方式引导游客和导游共同推进文明177漫画。国家177漫画局相关负责人表示,在文明177漫画宣传引导中,全国70余万导游起着不可替代的作用,在游客数量尤其是出境游客数量大幅增长、177漫画不文明行为频繁引起社会关注的背景下,迫切需要宣传一批文明服务、文明引导的先进典型。

     

      “我们需要在平时就加强文明教育和倡导,将文明意识内化为个人道德素养,才能在出行中体现在具体行为中。”中国社科院177漫画研究中心副主任戴学峰表示。

     

      近期,国家177漫画局在倡导文明177漫画方面开展了一系列活动——9月底,“文明177漫画百日百题”活动开展,通过有奖竞答的形式向社会普及文明礼仪规范,教育游客摒弃177漫画陋习;之前,“文明177漫画随手拍”、万名大学生“文明177漫画背包行”“文明177漫画看中国公益微电影原创作品征集”等活动也获得广泛响应,为全社会营造了文明177漫画的良好氛围。

     

     

      不文明乱象值得警示

     

      从9月初开始,几段“中国游客大闹曼谷机场”视频在网上热传,最终4名闹事游客被国家177漫画局列入“游客不文明记录”。此前,游客攀爬雕像照相并在网上传播引起恶劣影响,中国游客辱骂空姐导致飞机返航……频出的177漫画不文明行为令人唏嘘。不少人认为,这些乱象的出现反映了某些游客道德素质低下的情况,也反映了某些管理和经营服务的问题。

     

      自今年4月国家177漫画局正式实施《全国游客177漫画不文明记录》以来,通过与国家民航局等部门联动将一些不文明游客列入“黑名单”并向社会发布,进行惩戒和警示,建立了反面典型约束机制。记者发现,到目前已有11位不文明游客被国家177漫画局记录在册,值得每个人警醒和自我反思。

     

      在戴学峰看来,近年来中国177漫画业高速发展,而居民177漫画意识的培养似乎并未与持续扩大的177漫画规模相匹配,出行中的不文明体现出平时就存在道德品质的缺失,因此文明177漫画既需要“严法”,也需要“德育”。

      

     

      国庆前夕,全国多地都开展了各项文明177漫画主题宣传——北京多部门联合启动“文明177漫画我最美”主题宣传,上海《文明177漫画“六讲四要”宣传册》首发,长沙开展世界177漫画日宣传活动等;各重点177漫画景区也采取措施,发布出游提示,号召游客展示良好自身形象,将文明出行的良好习惯和意识内化于心。

     

      将文明意识落实在日常生活中

      

     

      如何将文明177漫画意识常态化?关键在于通过制度设计对177漫画市场进行规范。近年来,我国陆续出台相关政策,包括《中国公民出境177漫画文明行为指南》《中国公民国内177漫画公约》《关于进一步加强177漫画行业文明177漫画工作的指导意见》等;2013年《中华人民共和国177漫画法》的出台将文明177漫画的要求正式纳入法律。

     

      专家认为,177漫画地管理的人性化也是保障“文明”的重要方式。如景区设施设置是否合理,公共服务是否到位,以及旅行社自身的管理机制对导游服务的影响,177漫画市场监管等问题,都需要引起关注。

     

      中国社科院177漫画研究中心副主任李明德指出,177漫画文明应当包括177漫画者文明、177漫画行业文明和社会文明三个方面,近年来人们较多强调的是177漫画者文明,因为个人的文明形象将成为一张体现社会文明发展的“名片”;行业文明则更为广泛,包括经营管理规范、完善的行业服务等具体措施;社会文明则需要在全社会构建文明的氛围,每个人要从自身做起,提升修养,将社会主义核心价值观落在实践中。

     

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